맥북 자가진단 관련 썸네일

맥북을 처음 사셨다면? 맥북 자가진단 방법 알아보기

by

맥북은 불량률이 낮은 편이지만 구입을 하셨다면 한 번쯤은 불량 테스트를 해볼 필요가 있습니다. 특히 하드웨어의 불량을 확인하는 것이 중요한데요. 애플에서 지원하는 애플 공식 진단인 맥북 자가진단 방법과 여러 가지 에러코드를 소개해 드리겠습니다.

맥북 자가진단 관련 썸네일
맥북 자가진단 관련 썸네일

맥북 자가진단 방법.

하드웨어의 불량을 확인할 수 있는 프로그램은 굉장히 다양합니다. 하지만 애플에서는 타사의 프로그램을 인정하지 않기 때문에 애플 공식 진단 방법인 맥북 자가진단을 지원하는데요. 애플 진단을 통해서 에러코드가 나온다면 해당 코드에 맞는 서비스 또는 지원을 받으실 수 있습니다.

1. 맥북 자가진단 사전 준비.

애플 진단을 실행하기 전 반드시 macOS의 상태가 최신 상태인지 확인을 하셔야 합니다. 최신 버전이 아닐 경우 애플 진단이 실행되지 않기 때문에 OS 업데이트를 진행하신 후에 진단을 실행하셔야 합니다.

또한 키보드와 마우스, 전원 선을 제외한 모든 외부기기 또는 액세서리를 모두 제거하셔야 합니다. 준비가 모두 되셨다면 맥북의 전원을 꺼줍니다.

  • macOS를 최신 버전으로 업데이트 후 키보드와 마우스, 전원 선을 제외한 모든 외부기기를 제거한 후 맥북의 전원을 끈다

2. 애플 진단 실행하기.

애플 진단은 m1, m2 ,m3 등 m 칩을 사용하는 맥북과 인텔 프로세서를 사용하는 맥북의 실행 방법이 다르기 때문에 사용하시는 맥북을 확인하시고 진단을 실행하시기 바랍니다.

맥북 자가진단 사진 출처: 애플공식홈페이지
맥북 자가진단 사진 출처: 애플공식홈페이지

m칩 맥북

1. 전원 버튼 길게 누르기:

  • 전원 버튼(또는 Touch ID)을 길게 눌러 Mac을 켭니다.
  • 시동 옵션 화면이 나타나면 버튼에서 손을 뗍니다.

2. Command(⌘)-D 키 누르기:

  • 키보드에서 Command(⌘)-D 키를 길게 눌러 진단을 시작합니다.

    인텔 맥북

    1. D 키 길게 누르기:

      • Mac을 켜면서 D 키를 길게 눌러 진단을 시작합니다.

      2. Option(⌥)-D 키 사용 (D 키로 작동하지 않을 경우):

      • 시작 시 Option(⌥)-D 키를 길게 눌러 네트워크를 통해 진단을 시작합니다.

        3. 애플 진단 종료 후.

        1. 테스트 반복:

        • Command(⌘)-R 키를 눌러 테스트를 다시 시작합니다.

        2. Mac 재시작:

        • R 키를 눌러 Mac을 재시작 합니다.

        3. Mac 종료:

        • S 키를 눌러 Mac을 종료합니다.

        맥북 에러코드

        맥북 자가진단 사진 출처: 애플공식홈페이지
        맥북 자가진단 사진 출처: 애플공식홈페이지

        애플 진단이 완료되었다면 문제가 발견되지 않았다는 문구 또는 여러 가지 오류코드를 확인할 수 있습니다. 오류코드가 나왔다면 아래의 코드 내용을 확인하시고 바로 서비스센터에 문의하셔서 합당한 조치를 받으시면 됩니다.

        ADP000

        • 의미: 발견된 문제가 없습니다.
        • 조치: 특별한 조치가 필요하지 않습니다.

        ALS001

        • 의미: 주변광 센서에 문제가 있을 수 있습니다.
        • 조치: Apple 지원팀에 문의하거나 컴퓨터를 AASP 또는 Apple Store로 가져가 서비스를 받으세요.

        BMT001 – BMT005

        • 의미: Touch ID 센서에 문제가 있을 수 있습니다.
        • 조치: Apple 지원팀에 문의하거나 AASP 또는 Apple Store에서 지원 옵션을 확인하세요.

        CEH001 – CEH002

        • 의미: 케이스 핸들에 문제가 있을 수 있습니다.
        • 조치:
          1. 하우징 걸쇠가 완전히 잠겼는지 확인 후 테스트를 다시 실행합니다.
          2. 코드가 재발하면 Apple 지원팀에 문의하거나 AASP 또는 Apple Store로 가져갑니다.

        CNT001 – CNT007

        • 의미: 이더넷 하드웨어에 문제가 있을 수 있습니다.
        • 조치: Apple 지원팀에 문의하거나 컴퓨터를 AASP 또는 Apple Store로 가져가 서비스를 받으세요.

        CNW001 – CNW009

        • 의미: Wi-Fi 하드웨어 또는 네트워크에 문제가 있을 수 있습니다.
        • 조치:
          1. Wi-Fi 네트워크 범위 내에서 테스트를 다시 실행합니다.
          2. 문제가 지속되면 Apple 지원팀에 문의하거나 AASP 또는 Apple Store로 가져갑니다.

        DFR001

        • 의미: Touch Bar에 문제가 있을 수 있습니다.
        • 조치: Apple 지원팀에 문의하거나 AASP에서 점검을 받으세요.

        IMU001

        • 의미: 가속도계 또는 자이로스코프에 문제가 있을 수 있습니다.
        • 조치: Apple 지원팀에 문의하거나 AASP 또는 Apple Store로 가져갑니다.

        LAS001 – LAS004

        • 의미: 열기/닫기 센서에 문제가 있을 수 있습니다.
        • 조치: Apple 지원팀에 문의하거나 AASP 또는 Apple Store로 방문하세요.

        NDC001 – NDC006

        • 의미: 카메라 하드웨어에 문제가 있을 수 있습니다.
        • 조치: Apple 지원팀에 문의하거나 AASP 또는 Apple Store로 가져갑니다.

        NDD001

        • 의미: USB 하드웨어에 문제가 있을 수 있습니다.
        • 조치:
          1. 키보드, 마우스, 이더넷 어댑터 외의 모든 외장 기기를 분리하고 테스트를 다시 실행합니다.
          2. 문제가 계속되면 Apple 지원팀에 문의하거나 AASP로 방문하세요.

        NDK001, NDK003, NDK004

        • 의미: 키보드에 문제가 있을 수 있습니다.
        • 조치: Apple 지원팀에 문의하거나 AASP 또는 Apple Store로 방문하세요.

        NDL001 – NDL002

        • 의미: Bluetooth 하드웨어에 문제가 있을 수 있습니다.
        • 조치: Apple 지원팀에 문의하거나 AASP 또는 Apple Store로 방문하세요.

        NDR001 – NDR008

        • 의미: 트랙패드 또는 외부 입력 장치에 문제가 있을 수 있습니다.
        • 조치:
          1. 모든 외부 입력 기기를 분리하고 테스트를 다시 실행합니다.
          2. 문제가 계속되면 Apple 지원팀에 문의하거나 AASP에서 점검을 받으세요.

        NDT001 – NDT006

        • 의미: Thunderbolt 하드웨어에 문제가 있을 수 있습니다.
        • 조치:
          1. 외장 Thunderbolt 기기를 분리하고 테스트를 다시 실행합니다.
          2. 문제가 지속되면 Apple 지원팀에 문의하거나 AASP로 방문하세요.

        NNN001

        • 의미: 일련 번호가 감지되지 않았습니다.
        • 조치: Apple 지원팀에 문의하거나 AASP에서 점검을 받으세요.

        PFM001 – PFM007

        • 의미: SMC(시스템 관리 컨트롤러)에 문제가 있을 수 있습니다.
        • 조치: Apple 지원팀에 문의하거나 AASP로 방문하세요.

        PFR001

        • 의미: 컴퓨터의 펌웨어에 문제가 있을 수 있습니다.
        • 조치: Apple 지원팀에 문의하거나 AASP에서 점검을 받으세요.

        PPF001, PPF003, PPF004

        • 의미: 팬에 문제가 있을 수 있습니다.
        • 조치: Apple 지원팀에 문의하거나 AASP로 방문하세요.

        PPM001 – PPM016

        • 의미: 메모리 모듈 또는 온보드 메모리에 문제가 있을 수 있습니다.
        • 조치: Apple 지원팀에 문의하거나 AASP로 방문하세요.

        PPN001 – PPN002

        • 의미: 전원 관리 시스템에 문제가 있을 수 있습니다.
        • 조치: Apple 지원팀에 문의하거나 AASP에서 점검을 받으세요.

        PPP001 – PPP020

        • 의미: 전원 어댑터 또는 충전에 문제가 있을 수 있습니다.
        • 조치:
          1. 전원 어댑터를 확인하고 올바른 충전 장비를 사용합니다.
          2. 문제가 지속되면 Apple 지원팀에 문의하거나 AASP에서 점검을 받으세요.

        PPR001

        • 의미: 프로세서에 문제가 있을 수 있습니다.
        • 조치: Apple 지원팀에 문의하거나 AASP로 방문하세요.

        PPT001 – PPT021

        • 의미: 배터리에 문제가 있을 수 있습니다.
        • 조치:
          1. 배터리 상태를 점검합니다.
          2. 문제가 계속되면 Apple 지원팀에 문의하거나 AASP에서 배터리 교체를 받으세요.

        VDC001 – VDC007

        • 의미: SD 카드 리더에 문제가 있을 수 있습니다.
        • 조치: Apple 지원팀에 문의하거나 AASP에서 점검을 받으세요.

        VDH001 – VDH005

        • 의미: 저장 장치 또는 macOS 복구에 문제가 있을 수 있습니다.
        • 조치: Apple 지원팀에 문의하거나 AASP에서 점검을 받으세요.

        VFD001 – VFD011

        • 의미: 디스플레이, 그래픽 프로세서, HDMI 컨트롤러 또는 안테나 보드에 문제가 있을 수 있습니다.
        • 조치: Apple 지원팀에 문의하거나 AASP에서 점검을 받으세요.

        VFF001 – VFF003

        • 의미: 오디오 하드웨어에 문제가 있을 수 있습니다.
        • 조치: Apple 지원팀에 문의하거나 AASP에서 점검을 받으세요.

        더 많은 잡지식